POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós, da empresa SALVAR INDÚSTRIA E SERVIÇOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 07.476.477/0001-97, cujo nome fantasia é GRUPO SALVAR, levamos a sua privacidade e proteção dos seus dados a sério. Este documento explica como tratamos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.
Esta política se aplica, ainda, ao tratamento de dados pessoais coletados de usuários em todos os domínios e subdomínios de https://gruposalvar.com.br/, e inclui os dados pessoais que os usuários fornecem quando utilizam o nosso formulário de contato, orçamentos, envio de currículos, bem como para cadastro na área do cliente.
A Política está em conformidade com o dever de informação da Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), que diz respeito ao tratamento (art. 6º) e acesso aos dados (artigo 18), sendo este Aviso de Privacidade criado com o objetivo de indicar com clareza e transparência como a empresa capta e utiliza os dados dos usuários, bem como quais os direitos sobre os dados e como como podem exercê-los.
O conteúdo disponibilizado no nosso website não se destina a crianças ou adolescentes. Por esta razão, não realizamos avaliação etária e não são coletados, intencionalmente, dados pessoais de menores.
É importante que o usuário faça uma leitura atenta desta Política para compreender todos os critérios de tratamento dos seus dados pessoais. Ao utilizar o nosso site e fornecer os seus dados, você concorda e se vincula a este Aviso de Privacidade e suas eventuais alterações.
1 – CONCEITOS BÁSICOS: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPREENDER ESTA POLÍTICA?
Com o objetivo de melhor facilitar o seu entendimento sobre a presente Política de Privacidade, segue um pequeno glossário com o significado de alguns dos principais termos utilizados no âmbito de tratamento de dados:
Termo | Conceito |
Dados Pessoais | É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação.
São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: Nome, CPF, RG, telefone, e-mail, dados de localização, entre outros. |
Dados Pessoais Sensíveis | São os dados relacionados à origem racial ou étnica, religião, política, saúde ou orientação sexual, dado genético ou biométrico. |
Tratamento de Dados | Compreende toda operação de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. |
Titular de Dados | É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. |
Controlador dos Dados Pessoais | Somos nós, o Grupo Salvar, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. |
Operador dos Dados Pessoais | É a pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados em nome da nossa empresa. |
DPO ou Encarregado de Dados | Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre a nossa empresa (Grupo Salvar) e você (Titular de Dados). |
Política | É esta Política de Privacidade. |
2 – DADOS PESSOAIS TRATADOS, FINALIDADES E HIPÓTESES DE TRATAMENTO
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como o Grupo Salvar os coleta dependem de como você se relaciona com a Empresa e o contexto. Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso apenas solicite orçamento no nosso site, efetue compra no nosso site ou loja física, realize o cadastro para envio de currículos etc., conforme listado a seguir.
Listamos abaixo as situações em que nós podemos tratar seus Dados Pessoais, a finalidade e as hipóteses legais de tratamento:
FINALIDADE | DADOS COLETADOS | HIPÓTESES DE TRATAMENTO |
Solicitação de Orçamento | Nome, telefone e e-mail, fornecidos pelos titulares através dos meios habilitados para tal efeito no website ou de forma presencial. | Procedimentos preliminares relacionados ao contrato (art. 7º, V, da LGPD)
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Cadastro de clientes para execução dos serviços ou venda dos produtos | Nome, CPF, endereço, e-mail e telefone, fornecidos pelos titulares através dos meios habilitados para tal efeito no website ou de forma presencial. | Execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD)
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Emissão de nota fiscal | Nome e CPF, fornecidos pelos titulares no ato da compra ou celebração do contrato de prestação de serviços. | Obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD) |
Newsletter / e-mail marketing para envio de ofertas, promoções e atualizações | e-mail, fornecido pelos titulares através dos meios habilitados para tal efeito no website. | Consentimento (art. 7º, I, da LGPD) |
Envio de currículos / processo de recrutamento e seleção | Nome, data de nascimento, gênero, e-mail, telefone e endereço, fornecidos pelos titulares através dos meios habilitados para tal efeito no website. | Procedimentos preliminares relacionados ao contrato (art. 7º, V, da LGPD) |
Envio de e-mail e/ou contato para lembrar o cliente sobre o vencimento da recarga de extintor ou manutenção dos equipamentos, bem como ofertas e promoções. | Nome e e-mail, fornecidos pelos titulares no ato da contratação dos serviços ou compra dos produtos. | Execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD)
|
Segurança física e lógica dos ambientes da empresa, de clientes, empregados e fornecedores | Imagem, captada por câmeras de segurança (CFTV), quando clientes, empregados e fornecedores acessam a sede da empresa. | Para a proteção da vida ou incolumidade física do titular ou de terceiro (Art. 11, II, e, da LGPD) |
3 – COM QUEM A EMPRESA COMPARTILHA OS SEUS DADOS?
Nós operamos em parceria com uma série de outras organizações para viabilizar as nossas atividades. Desta forma, o compartilhamento dos Dados Pessoais servirá para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade, incluindo a contratação de prestadores de serviços terceirizados ou subcontratados, que atuarão como operadores de tratamento de suas informações pessoais, sempre buscando preservar ao máximo a sua privacidade.
Descrevemos aqui algumas situações em que podemos compartilhar Dados Pessoais:
OPERADOR (Prestadores de Serviços/Fornecedores) | FINALIDADE |
Empresa de Hospedagem de Dados | Fornecimento de software para tratamento de dados pessoais de clientes e fornecedores, tais como, cadastro, gerar orçamentos, emissão de notas fiscais, boletos de pagamento, envio de e-mails |
Empresa de Segurança Patrimonial | Videomonitoramento (CFTV), para a segurança física e lógica dos ambientes da empresa, de clientes, empregados e fornecedores |
Escritório de Contabilidade | Cumprimento de obrigação legal e fiscal |
Empresa de Meios de Pagamento | Pagamento de compras realizadas diretamente pelo site da empresa |
Empresa de Frete/Entrega | Entrega de produtos comprados diretamente no site da empresa ou loja física |
Escritório de Advocacia | Exclusivamente para o exercício regular de direito e defesas em processos administrativo, judicial ou arbitral |
Em tais casos, adotaremos medidas apropriadas para garantir a segurança das informações pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado. Cláusulas contratuais específicas e outros mecanismos de transferência legalmente aceitáveis estão adequados e implementados em nossos procedimentos para proteção dos Dados Pessoais.
Além disso, poderemos compartilhar os seus dados com as Autoridades Públicas, caso seja exigido por um juiz ou uma autoridade com competência legal, por exemplo, para investigação ou instrução processual.
Não repassamos, a título gratuito ou oneroso, os seus dados e nem compartilhamos com terceiros, fora das atividades necessárias descritas no quadro acima.
4 – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS?
O Grupo Salvar possui uma política de retenção de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.
Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento de obrigações ou o resguardo de direitos.
5 – QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira lhe garante uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Veja a seguir:
Seus Direitos | Explicação |
Confirmação e Acesso | Você pode solicitar à empresa a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais e, em caso positivo, solicitar o acesso aos dados. |
Correção | Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados. |
Anonimização, bloqueio ou eliminação | Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos para certas finalidades; e (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que deveremos apagar todos os seus Dados Pessoais sem possibilidade de reversão. |
Informação sobre o compartilhamento | Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a Empresa realiza uso compartilhado dos seus Dados Pessoais. Manteremos, no item 3 dessa Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de Dados Pessoais. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações. A depender do caso, podemos limitar as informações fornecidas a você caso a sua divulgação possa violar a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Empresa. |
Informação sobre a possibilidade de não consentir | Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela Empresa. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados. |
Revogação do consentimento | Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer. |
AVISOS IMPORTANTES
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, o Grupo Salvar poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
Em alguns casos, o Grupo Salvar pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio da Empresa ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da Empresa de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da Empresa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
Você pode exercer seus direitos através de envio de e-mail para dpo@gruposalvar.com.br.
Conforme estipulado pela Lei, responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias contados do recebimento do e-mail.
Caso você tenha informado o seu e-mail para o recebimento de Newsletter, a qualquer momento, pode deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um e-mail para dpo@gruposalvar.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente, clicar no link ‘remover’ ou ‘unsubscribers’ contido no final de cada e-mail recebido.
6 – COMO A EMPRESA PROTEGE SEUS DADOS PESSOAIS?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados tratados pela Empresa. Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de acesso a sistemas e ambientes de tratamento de dados, técnicas de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre outros controles de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Empresa e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com a Empresa, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo.
7 – CANAL DE COMUNICAÇÃO
Qualquer dúvida, comentário ou solicitação referente a esta Política de Privacidade entre em contato conosco. Nós temos um DPO (Encarregado de Dados) que está à disposição nos seguintes endereços de contato:
DPO (Encarregado): Jaqueline Pires
E-mail para contato: dpo@gruposalvar.com.br Endereço para correspondências: Rua Irecê, 216, Recreio Ipitanga, Lauro de Freitas-Ba., CEP: 42.700-810 |
8 – COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou dispositivo. Os cookies nos permitem reconhecer as suas preferências para, por exemplo, adaptar o site e sua navegação às suas necessidades específicas. Ou seja, algumas informações suas são salvas nesse arquivo de texto e, quando você visita o site novamente mais tarde, o site reconhece seu navegador. Os cookies geralmente também têm uma data de expiração. Por exemplo, alguns cookies são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes).
A Empresa utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos.
Você pode fazer a gestão a gestão de cookies no painel de controle de privacidade que é acionado no momento que acessa a nova página. Abaixo seguem os tipos de cookies e explicações.
Tipos de cookies | Explicação |
Necessários | Esses cookies são absolutamente essenciais para o funcionamento adequado do site. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, de forma anônima. |
Funcionais | Esses cookies permitem que as páginas do Grupo Salvar se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. |
Desempenho | Esses cookies são usados para entender e analisar os principais índices de desempenho do site, o que ajuda a fornecer uma melhor experiência do usuário para os visitantes. |
Analíticos | Esses cookies são usados para entender como os visitantes interagem com o site. Esses cookies ajudam a fornecer informações sobre as métricas do número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego etc. |
Marketing | Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ao usuário. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária do Grupo Salvar. |
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Nosso site poderá conter links para sites ou aplicativos de terceiros. No entanto, uma vez que você use estes links para sair de nosso site, deve observar que não teremos mais controle sobre tais plataformas, devendo ser verificadas as políticas de privacidade e os termos que se aplicam a estas.
9 – MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.
10 – DISPOSIÇÕES FINAIS
A SALVAR INDÚSTRIA E SERVIÇOS LTDA reafirma seu compromisso com a proteção de dados pessoais e com a transparência no relacionamento com seus stakeholders. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para esclarecimentos.
DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 28 de março de 2025.